Tiefe gewinnen ohne Reichweite zu verlieren.
Eine Umfrage fragt einmal und geht weiter. Userflix fragt nach. So schneiden konversationelle Interviews im Vergleich zur Online-Umfrage ab.
Gleiches Briefing, hier durchgeführt
Was du in einer Online-Umfrage tun würdest, und was auf Userflix passiert.
- 01
Geschlossene Fragen
Weiterhin da: Einfach- und Mehrfachauswahl, Rankings, Skalen, NPS, semantische Differenziale, im Gespräch.
- 02
Das offene Textfeld
Wird zur Nachfrage. Userflix fragt warum, bittet um ein Beispiel, fragt, was den Score ändern würde.
- 03
Rotation und Stimulus
Bilder, Video und Prototypen mitten im Interview gezeigt, mit kontrollierter Reihenfolge.
- 04
Panel-Verteilung
Gleiche Panels, gleicher Link, gleicher Redirect-Flow zurück ins Panel.
- 05
Kreuztabellen
Codebasierte Zählungen je Segment, jede öffnet das Verbatim. Frag die Studie nach dem Schnitt, den du nicht geplant hattest.
Userflix vs Online-Umfragen
Nachfrage auf eine Antwort
Strukturierte Fragen
Gezeigte Stimuli
Antworten je Welle
Analyse offener Antworten
Beleg hinter jeder Zahl
Wann Userflix statt Online-Umfragen verwenden
- Du musst das 'Warum' hinter Antworten verstehen, nicht nur das 'Was'
- Du möchtest unerwartete Erkenntnisse über vordefinierte Fragen hinaus aufdecken
- Du benötigst reichhaltige qualitative Daten, um Produktentscheidungen zu informieren
- Du möchtest Nutzerkontexte und Motivationen tiefgreifend verstehen
- Du benötigst Folgefragen basierend auf Teilnehmerantworten
Userflix funktioniert gut, wenn du die Tiefe qualitativer Forschung im Maßstab benötigst. Im Gegensatz zu Umfragen, die dich auf vordefinierte Optionen beschränken, ermöglicht Userflix konversationelle Interviews, die den Kontext, die Motivationen und unerwartete Erkenntnisse aufdecken, die bessere Produktentscheidungen antreiben.
Fairer Vergleich
Wann die Umfrage trotzdem gewinnt
- Du brauchst einen Tracker mit Tausenden Antworten pro Welle
- Die Fragen sind vollständig geschlossen und es gibt nichts nachzufragen
- Das Budget pro Antwort muss so nah wie möglich bei null liegen
Userflix ist ein drittes Feld zwischen Umfrage und klassischer Qual. Es erweitert Forschungsexpertise, es ersetzt sie nicht.
Nächster Schritt
Sieh dir an, wie die Interviews laufen, oder wähle einen Use Case.
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