Mittendrin fragen. Nicht hinterher.
Erreiche Menschen dort, wo sie gerade sind: im Gym, im Supermarkt, abends zu Hause. Keine Terminplanung, keine Kamera.
Genau im richtigen Moment.
Die wertvollste Erkenntnis entsteht im Moment, nicht in einer Umfrage, die später aus vager Erinnerung ausgefüllt wird.
Im FitnessstudioMitten im Training
Zwischen zwei Sätzen beantwortet, mit der Begründung noch frisch.
Im RegalAm Point of Sale
Der echte Kaufmoment: was ins Auge fiel, welche Marke gewann.
UnterwegsIn der Bahn
Fünf Minuten im Zug – genau dann, wenn die Aufmerksamkeit ohnehin frei ist.
So läuft ein Messaging-Interview.
Dieselbe Moderationslogik wie bei Voice – in einem Format, das Menschen beantworten, wann es ihnen passt.
- 01
Es begleitet den Alltag.
Asynchrones Messaging über Stunden oder Tage erfasst den ganzen Verlauf eines Verhaltens, ohne den Aufwand einer Tagebuchstudie.
Schreiben oder aufnehmen... - 02
Antworten dürfen auch gesprochen sein.
Gesprochene Antworten bewahren Emotion und Zögern, werden transkribiert und wie jede andere Antwort mit Nachfragen vertieft.
Schreiben oder aufnehmen... - 03
Menschen schreiben, was sie nicht sagen.
Bei Geld, Gesundheit oder Arbeit senkt Schreiben die Hürde. Ohne Kamera geben Teilnehmende mehr preis.
Schreiben oder aufnehmen...
Eine Umfrage fragt einmal und springt zur nächsten Frage. Hier wird nachgefragt.
Dynamische Nachfragen in Textform – statt eines starren offenen Eingabefelds.
Das Interview sieht hin – in beide Richtungen.
Zeige Teilnehmenden einen Stimulus oder bitte sie, ihre eigene Welt zu fotografieren.
Du zeigst ihnen
Schicke ein Konzept, eine Verpackungsvariante oder eine Anzeige ins Gespräch und frage nach dem ersten Eindruck.
Sie zeigen dir
Userflix liest das gesendete Foto und fragt nach dem, was tatsächlich im Bild ist, nicht nach der Erinnerung.
Voice oder Messaging?
Keine Qualitätsstufen. Eine Wahl, die von deinem Thema und dem Moment abhängt, den du erfassen willst.
Die Tiefe eines Einzelinterviews – für Hunderte.
Live, nah und direkt. Ideal für Konzepttests und feine emotionale Nuancen.
Voice erkundenDort, wo sie gerade sind.
Im Moment, ungefiltert, überall. Ideal für In-situ-, sensible und globale Studien.
Gespräch startenHäufige Fragen
Triff deine Teilnehmenden dort, wo sie sind.
Sieh dir ein echtes Messaging-Interview an – mit Sprachnachrichten, Fotos und allem Drum und Dran.