Sehen, wo Nutzer:innen hängen bleiben vor dem Launch.
Lege echten Nutzer:innen das Live-Produkt oder einen Prototyp vor, sieh zu, wie sie echte Aufgaben durcharbeiten, und hör, warum sie zögern. Userflix moderiert jede Session und macht daraus gezählte, nachvollziehbare Befunde.
Warum Userflix für Usability Testing verwenden
Userflix ermöglicht es Produktteams, Usability-Probleme zu finden, zu sehen, wo Menschen hängen bleiben, und das vor dem Launch zu beheben.
Aufgaben, live beobachtet
Teilnehmende teilen Bildschirm oder Prototyp im Voice-Interview. Userflix sieht das Zögern und fragt danach.
Usability in Stichprobengröße
Führe so viele Sessions parallel durch, wie du brauchst. Muster sind keine Anekdoten mehr.
Probleme nach Belegen priorisiert
Befunde kommen gruppiert, gezählt und verlinkt auf den Moment auf dem Bildschirm, in dem sie passiert sind.
So läuft die Studie
Das Briefing: Ein neu gestalteter Onboarding-Flow geht in drei Wochen live, und niemand außerhalb des Teams hat ihn benutzt.
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Definiere die Aufgaben
Liste die Flows auf, die getestet werden sollen. Der Setup-Agent macht daraus einen Session-Leitfaden mit Erfolgskriterien und Nachfragen.
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Screen Share im Voice-Interview
Teilnehmende öffnen das Produkt oder einen Figma-Prototyp. Userflix sieht den Bildschirm und fragt bei jeder Pause, jedem Zurückspringen und jedem Workaround nach.
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Oder im echten Leben
Ein Messaging-Interview über eine Woche: das Produkt nutzen, einen Screenshot schicken, wenn etwas hakt, mit einer Sprachnotiz antworten.
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Probleme nach Belegen sortiert
Befunde nach Aufgabe gruppiert und gezählt, mit Link zum Bildschirmmoment. Die Schwere ergibt sich daraus, wie viele Menschen betroffen waren. Frag die Studie, wer den Export nicht gefunden hat.
Zwei Wege, es durchzuführen
Voice, wenn Präsenz zählt. Messaging, wenn der Moment zählt. Gleiche Moderationslogik, gleiche nachvollziehbare Analyse.
Teile einen Flow per Screen Share und lass den Moderator bei jeder Pause, jedem Klick und Workaround nachfragen.
So funktioniert esMessaging InterviewsBitte Menschen, das Produkt in ihrer Zeit zu nutzen und Screenshots oder Sprachnotizen zu schicken, wenn etwas hakt.
So funktioniert esWer das einsetzt
Teams, die diese Fragen regelmäßig stellen, und die Methoden, die Userflix ersetzt.
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Sieh vor dem Launch, wo Nutzer:innen hängen bleiben, und warum